Vanliga Frågor (FAQ)

Här hittar du svar på några av de vanligaste frågorna vi får. Om du inte hittar det du söker, tveka inte att kontakta vår kundservice!

1. Vilka produkter erbjuder GameStars?

Vi erbjuder ett utvalt sortiment av gamingprodukter, inklusive musmattor och keycaps, designade för att förbättra din spelupplevelse och din setup.

2. Hur gör jag en beställning?

Du kan enkelt göra en beställning direkt på vår hemsida. Välj de produkter du vill ha, lägg dem i checkouten och följ instruktionerna för att slutföra köpet.

3. Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar flera betalningsmetoder, inklusive kreditkort, Klarna och andra populära betalningsalternativ. Du kan se alla tillgängliga alternativ vid kassan.

4. Hur lång tid tar frakten?

Fraktens längd kan variera beroende på din plats, men vi strävar efter att skicka din beställning inom 1-3 arbetsdagar. Du får en bekräftelse med spårningsinformation så snart din order har skickats. vi använder oss av postnord och dhl

5. Vad gör jag om jag vill returnera en produkt?

Om du inte är nöjd med ditt köp, kan du ta kontakt med våran kundservice via e-post på kundservice.gamestars@gmail.com

6. Kan jag ändra eller avbryta min beställning?

Om du behöver ändra eller avbryta din beställning, kontakta oss så snart som möjligt. Vi kan göra ändringar så länge din beställning inte har skickats.

7. Hur kan jag kontakta kundservice?

Du kan kontakta oss via e-post på kundservice.gamestars@gmail.com. Vi strävar efter att återkomma så snabbt som möjligt!

Tack för att du handlar hos GameStars! Om du har fler frågor är du alltid välkommen att höra av dig.